Условия оплаты и доставки

Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным для Вас, поэтому предлагаем различные варианты оплаты.
 
1. Банковской картой
Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании Nextpay
Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.
 
2. Банковский перевод
Вы можете оплатить покупку банковским переводом. Реквизиты для перевода становятся доступны при выборе банковского перевода как средства оплаты.
Обратите внимание, что получение нами банковского перевода может потребоваться до 7 (семи) банковских дней
После того, как оплата будет произведена, отправьте нам соощение на почту info@kart-cosmetic.ru c реквизитами вашего счета (это ускорит процес розыска платежа).
По получении нами средств на банковский счет статус заказа изменится на “Оплачен” и мы приступим к обработке Вашего заказа.
 
3. Системы денежных переводов (Лидер, Contact, Anelik, Western Union)
Для приверженцев систем денежных переводов есть возможность оплатить покупку с помощью систем Лидер, Contact, Anelik и Western Union. Реквизиты для перевода становятся доступны при выборе конкретного способа оплаты.
После того, как оплата будет произведена, отправьте нам реквизиты перевода и номер заказа.
По получении нами средств статус заказа изменится на “Оплачен” и мы приступим к его обработке.
 
4. Электронными деньгами
Вы можете оплатить заказ с помощью электронных денег: webmoney, яндекс деньги, rbk money, qiwi, perfect money, bitcoin
 
5. Оплата PayPal
PayPal предлагает Вам возможность безопасной оплаты товаров или услуг с Вашего баланса PayPal, либо любой банковской картой, поддерживающей возможность оплаты в интернете (для этого Вам вовсе не обязательно открывать аккаунт в PayPal). Компания PayPal принимает все основные типы кредитных и дебетовых карт: VISA, Master Card, American Express, Diners.
PayPal - мировой лидер в области электронных платежей, работающая в 190 странах мира и осуществляющая более 90% всех платежных операций в интернете. На сегодняшний день PayPal имеет более 160 миллионов зарегистрированных пользователей, активно использующих систему для различного рода платежей в интернете в 18 национальных валютах.
 
Почему транзакции с PayPal безопасны?
Безопасность и конфиденциальность совершаемых клиентом транзакций являются основным приоритетом компании PayPal. Все платежные реквизиты скрыты от получателя платежа и данные вашей кредитной карты никогда не попадут в руки продавца или злоумышленника. Все данные, внесенные в систему, так же как и транзакции, надежно защищены протоколом SSL, поддерживающим 256 битное кодирование, наиболее безопасное из существующих на сегодня.
PayPal ведет непрерывную работу для выявления сомнительных транзакций и сделок повышенного риска.Роботизированные системы безопасности совместно с сотрудниками компании анализируют сделки по разным параметрам, чтобы не допустить сомнительные, оберегая таким образом покупателей от недобросовестных продавцов, а продавцов - от недобросовестных покупателей.
Программа защиты покупателей PayPal предоставляет возможность оспорить транзакцию и вернуть ваш платеж в случае если вы не получили купленный товар, либо полученный товар отличается от описанного.
 
Обратите внимание! Мы высылаем посылки на адрес, который вы указываете в заказе, только после 100% оплаты стоимости товара и пересылки.

Доставка

1. Стоимость
Стоимость доставки зависит от веса посылки, рассчитывается автоматически и видна при оформлении заказа.
Ориентировочно доставка авиапочтой груза весом до 1 кг обойдется 600 рублей, пересылка посылки весом свыше 1 кг до 2 кг обойдется до 850 рублей.
Важно! Если общий вес приобретенных Вами товаров в упакованном для пересылки виде превышает 2 кг заказ будет разбит на 2 и более посылки.
 
2. Регион доставки
IsraelPost осуществляет международную пересылку по всему миру**.
 
3. Сроки доставки
Сроки доставки составляют обычно 21-61 день*.
 
4. Где я получу посылку?
Ваша посылка будет доставлена в местное почтовое отделение.
Для получения посылки пожалуйста возьмите с собой ваш номер отслеживания и паспорт.
 
5. Как отследить передвижение посылки?
Отследить передвижение посылки можно на сайте Почты Израиля или на сайте Track-Trace.com (страницы на английском языке). Так же на странице государственной почты Вашей страны, если такая услуга доступна.
 
Мы обработаем, соберем и подготовим Ваш заказ к отправке в течение пяти рабочих дней с момента получения оплаты (рабочие дни с воскресенья по четверг. Пятница, суббота и государственные праздники - выходные дни, обработка и отправка заказов не производится). Перед отправкой все товары проверяются на предмет целостности упаковки и сроков годности. После отправки на адрес электронной почты, указанный в заказе, будет отправлено письмо с кодом почтового отправления, по которому Вы сможете в интернете отследить передвижение посылки.
 
Очень важно! В некоторые страны доставка невозможна из-за ограничений на импорт. Настоятельно рекомендуем проверить таможенные правила на получение международных отправлений в стране вашего проживания.
 
При задержке и\или аресте почтового отправления таможенными службами страны покупателя, вся ответственность за оплату пошлин, штрафов и любых денежных взносов, а при необходимости и стоимость обратной отправки посылки ложится на покупателя.
В таком случае, при возврате товара из суммы возврата будет удержана входящая пошлина таможенной службы Израиля в размере $15 по курсу национального Банка Израиля на день возврата в дополнение к сумме затрат за пересылку.
 
* В праздничный сезон сроки могут увеличиваться. На скорость доставки влияет также степень загруженности сортировочных центров и таможенных служб.
 
Пожалуйста, все вопросы отправляйте на адрес info@kart-cosmetic.ru и мы оперативно ответим Вам.
 
ВАЖНО! Магазин не несет ответственность за работу почтовых служб. Как только посылка зарегистрирована почтовой службой Израиля (т.е. трек начинает работать на сайте почта Израиля www.israelpost.co.il), обязательства магазина по отправлению заказа выполнены и ответственность за доставку переходит на почтовые службы.
 
До момента получения посылки покупателем, магазин оказывает содействие покупателю. В случае возникновения вопросов и затруднений, пожалуйста, пишите нам на адрес info@kart-cosmetic.ru
 
Всегда указывайте в теме письма номер заказа, четко и развернуто формулируйте запросы/вопросы, это поможет быстро и качественно ответить на ваш вопрос. Магазин отправляет сотни заказов и каждый идентифицируется только по номеру.
 
ЕСЛИ ОТПРАВЛЕНИЕ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ:
Авиапочта - более 30 дней с момента как посылка отправлена, если статус трека не изменился с момента отправления. Покупатель отправляет на адрес info@kart-cosmetic.ru запрос на розыск посылки. Магазин подает заявление на розыск в Израиле. На усмотрение магазина и покупатель подает заявление на розыск. Для этого магазин предоставляет копию почтового инвойса. Инвойс предоставляется в стандартном виде, единовременно мы отправляем большое количество посылок авиапочтой и для каждой не заполняется отдельный почтовый бланк, что предусмотрено правилами Почты Израиля.

В случае повреждения посылки при транспортировке, подается жалоба в почтовую службу, для чего требуется соответствующий акт, который должен быть составлен в почтовом отделении при получении. ПРОВЕРЯЙТЕ СОДЕРЖИМОЕ ПОСЫЛКИ ВО ВРЕМЯ ПОЛУЧЕНИЯ. Вес посылки должен соответствовать весу, указанному в почтовом извещении.
 
** Список стран, в которые IsraelPost осуществляет международную пересылку: Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Алжир, Ангилья, Ангола, Андорра, Антарктида, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Армения, Аруба, Афганистан, Багамские острова, Бангладеш, Барбадос, Бахрейн, Беларусь, Белиз, Бельгия, Бермудские острова, Болгария, Боливия, Босния и Герцеговина, Ботсвана, Бразилия, Бруней, Бутан, Вануату, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Венесуэла, Виргинские острова (британские), Виргинские острова (США), Вьетнам, Гамбия, Гана, Гватемала, Гвинея, Германия, Гибралтар, Гондурас, Гонконг, Гренада, Греция, Грузия, Дания, Джибути, Доминика, Доминикана, Египет, Замбия, Зимбабве, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Йемен, Казахстан, Каймановы острова, Камбоджа, Канада, Катар, Кения, Кипр, Кирибати, Китай, Колумбия, Конго, Корея Южная, Коста-Рика, Куба, Кука острова, Кыргызстан, Лаос, Латвия, Ливан, Ливия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Маврикий, Мадагаскар, Макао, Македония, Малави, Малайзия, Мали, Мальдивы, Мальта, Марокко, Мартиника, Маршалловы острова, Мексика, Микронезия, Мозамбик, Молдова, Монако, Монголия, Мьянма, Непал, Нидерландские Антильские острова, Нидерланды, Никарагуа, Новая Зеландия, Норвегия, Палау, Панама, Перу, Польша, Португалия, Россия, Руанда, Румыния, Сальвадор, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Северные Марианские острова, Сейшельские острова, Сенегал, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, США, США: Гавайи